Prozessoptimierung | Micromerce

Sieht es aktuell so bei Ihnen aus?

Komplexität und Fragmentierung

Mangelnde Transparenz

Integrationsprobleme

Manueller Aufwand

Datensilos

Wir haben die Lösung!

Wir haben die Lösung!

Plattform zur Optimierung und Vereinfachung:

Die Micromerce Plattform ist ideal zur Optimierung und Vereinfachung von Unternehmensprozessen. Sie ermöglicht es, komplexe Arbeitsabläufe effizient abzubilden und zu verwalten. Neben der Automatisierung von Standardaufgaben lässt sich unsere KI nahtlos in alle Prozessketten integrieren, um so eine durchgängige und intelligente Prozessoptimierung zu gewährleisten.

Umfangreiche Vernetzungsmöglichkeiten:

Unsere Plattform unterstützt die Integration zahlreicher Systeme und ermöglicht deren nahtlose Kombination in Ihre Prozessabläufe. Dies eliminiert Datensilos und maximiert die Nutzung von Unternehmensdaten.

360° Sicht auf die Migration:

Behalten Sie alle Prozesse und Daten im Blick und erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Unternehmen und die Qualität Ihrer Abläufe. Für jede Daten- und Analyseanzeige führen wir Tests durch, um jederzeit die Genauigkeit sicherzustellen.

Begleitung durch erfahrene Partner:

Wir lösen die Probleme unserer Kunden, als wären es unsere eigenen, und begleiten den gesamten Optimierungsprozess. Unsere Experten verfügen über langjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung und arbeiten iterativ, sodass wir bereits nach kurzer Zeit erste Mehrwerte schaffen.

Benefits

Reduktion des Arbeitsaufwands

Durch die Optimierung und Digitalisierung Ihrer Unternehmensprozesse reduzieren Sie den Arbeitsaufwand signifikant und verkürzen die Bearbeitungszeiten. Insbesondere KI kann dabei helfen, Mitarbeiter bei Aufgaben zu unterstützen oder diese sogar vollständig automatisch auszuführen.

Vereinfachung

Bei der Prozessoptimierung geht es nicht nur darum, bestehende Abläufe zu automatisieren oder zu verbessern, sondern auch darum, überflüssige Schritte zu identifizieren und zu eliminieren. Dank unserer Methode und der durchgängigen Transparenz über Ihre Daten können wir Prozesse finden, die ohne negative Auswirkungen vereinfacht oder weggelassen werden können.

Kontinuierliche Mehrwerte

Unser iteratives Vorgehen und die Flexibilität unserer Plattform ermöglichen es, kontinuierlich Mehrwerte und Optimierungen zu schaffen. Ergebnisse sind nicht erst am Ende eines Projekts sichtbar, sondern bereits nach den ersten Tagen.

Der europäische Marktführer für Fitnessstudio-Software Magicline stand vor ähnlichen Herausforderungen und konnte durch die Zusammenarbeit mit Micromerce folgende Ergebnisse erzielen:

Micromerce hat uns geholfen, das Onboarding unserer Kunden bis zu 50% zu beschleunigen und die Datenmigrationsqualität signifikant zu steigern. Ihre außergewöhnliche Zusammenarbeit und der Einsatz, stets die Extrameile zu gehen, haben es ermöglicht, unsere Ziele effizient und effektiv zu erreichen.

Konstantin Wolkowa

COO - Sport Alliance GmbH

Einige Fähigkeiten der Micromerce Plattform

Flexibles Datenmodell

Eine große Stärke der Micromerce Plattform ist die individuelle Abbildung von Prozessen und Daten und das im Besonderen bei der Definition von Datenmodelle. Sämtliche Entitäten und Verknüpfungen zwischen Daten (z.B. Kundendaten, Vertragsdaten oder Dokumente) lassen sich einfach anpassen.

Workflow-Engine

Durch den Einsatz unserer Workflow Engine ermöglichen wir die Abbildung von komplexen Abläufen, die manuell gestartet oder komplett automatisiert im Hintergrund ablaufen. Freigabeprozesse, Daten-Synchronisierungen oder automatische Rechnungserstellung sind nur eine kleine Auswahl der Möglichkeiten.

Integrationen

Wir ermöglichen nahtlose Integration von Fremdsystemen und schaffen damit die Freiheit, auch Mehrwerte aus Fremdsystemen integriert nutzen zu können. Natürlich lassen sich auch Daten einfach zwischen Systemen synchronisieren und das in beide Richtungen.

Open Service API

Sämtliche Funktionalitäten und Daten sind über eine Rest API aufrufbar. Diese Offenheit unserer Plattform ermöglicht eine Integration oder eine Synchronisierung in andere Systeme.

Mit diesen vier Schritten erreichen wir Ihre Ziele.

1. Kick-Off Phase

In einem gemeinsamen Kick-Off sammeln wir erste Erkenntnisse zum IST-Zustand und identifizieren Herausforderungen und relevante Stakeholder.

Umfang: 1-2 Tage

2. Analyse-Phase

Eine genauere Aufnahme der Prozesse und Herausforderungen sorgt für die Identifikation von Optimierungspotentialen im Prozess und liefert alle Erkenntnisse für ein ideales Plattform-Setup.

Umfang: 4-6 Tage

3. Plattform-Setup & Konfiguration

Die individuelle Bereitstellung unserer Plattform basiert auf den gesammelten Erkenntnissen. Die Anpassungen erfolgen auf Basis unserer Standard-Konfiguration und sind somit sehr leichtgewichtig, schnell und kosteneffizient.

Umfang: 10 Tage

4. Review / Iterationen

Nach der Bereitstellung und Nutzung sammeln wir gemeinsam Erkenntnisse und optimieren die Konfiguration nach Bedarf für stetige Höchstleistung.

Nach Aufwand