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Kundenmanagement (CRM) leicht gemacht

Erleichtern Sie Ihr
Customer-Relationship-Management

Individuell, anpassbar, nahtlos.

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Vorteile unseres CRM

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Sicher automatisiert

Durch manuelle Datenaktualisierung und -organisation besteht die Gefahr von Fehlern, wie z. B. veralteten Kundeninformationen, die zu ineffizienten Arbeitsabläufen und möglicherweise zu Kundenverärgerung führen können.

Durch den nahtlosen Übergang von manuellen Prozessen zu einem zentralisierten und automatisierten System können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen. Mit Micromerces CRM können Kundendaten effizient erfasst, organisiert und aktualisiert werden, wodurch die Produktivität gesteigert und menschliche Fehler minimiert werden. Die Automatisierung von Aufgaben wie Datenaktualisierung, Berichterstattung und Kundenkommunikation ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig eine bessere Kundenerfahrung zu bieten.

challenge2

So dynamisch wie Ihr Betrieb

Mangelnde Integration und Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen und Datenbanken führt zu inkonsistenten Kundendaten und einem erhöhten Arbeitsaufwand für Mitarbeiter, da sie zwischen verschiedenen Tools wechseln und Daten manuell abgleichen müssen. Darüber hinaus kann unflexible Software, die in einem einzigen Schritt die gesamte Organisationsstruktur verändert, unnötige Herausforderungen mit sich bringen.

Micromerces CRM-Lösung bietet Unternehmen die Flexibilität, die Software iterativ und stückweise einzuführen, um eine nahtlose Integration in ihre bestehenden Prozesse zu ermöglichen. Darüber hinaus ermöglicht sie einen reibungslosen Datenaustausch mit einer Vielzahl von externen Systemen. Dadurch können Unternehmen ihre vorhandenen Tools und Datenbanken effizient nutzen und von einer zentralisierten Kundendatenverwaltung profitieren.

challenge3

Einfach individuell

Ein CRM-System mit einer überwältigenden Anzahl von Funktionen, die nicht relevant sind, kann Mitarbeiter verwirren und die Einarbeitung erschweren. Dadurch werden wichtige Aufgaben möglicherweise vernachlässigt und die Produktivität beeinträchtigt.

Egal, ob Sie aussagekräftige Reports und Dashboards nutzen oder gemeinsam einen Kunden betreuen möchten: unser Customer Relationship Management gibt Ihnen die Zügel in die Hand. Profitieren Sie von flexiblem Buchhaltungsmanagement. Verfolgen Sie Änderungen in einer übersichtlichen Historie nach. Oder senden Sie einen Newsletter an Ihre Kunden. Das Wichtigste dabei: Alle Funktionen sind nur nur die, die sie wirklich nutzen.

Effizientes Kunden-beziehungsmanagement (CRM)

Mit unserer maßgeschneiderten Lösung erhalten Sie eine digitale Plattform für die Verwaltung all Ihrer Kundendaten und Vertriebsmaterialien. Egal, ob es um die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Generierung aussagekräftiger Analysen oder die nahtlose Integration mit externen Tools und Systemen geht - unsere Lösung bietet Ihnen Flexibilität und Effizienz. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Finanzverwaltung, verfolgen Sie Änderungen in einem übersichtlichen Verlaufsprotokoll und kommunizieren Sie effektiv mit Ihren Kunden. Entscheiden Sie selbst, welche Funktionen Sie nutzen möchten - unser maßgeschneidertes Kundenmanagement passt sich Ihren individuellen Anforderungen an.

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Übersichtlich und zentral.

Mit der Micromerce CRM Lösung erhalten Sie eine umfassende Plattform, die alle benötigten Funktionen zentral vereint - ein Alleinstellungsmerkmal unserer Software. Hier sind einige der Features unserer Kundenmanagementsoftware:

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Pflege von Kundendaten: Verwalten Sie Kontakte vom ersten Kontaktpunkt bis zum Abschluss des gesamten Prozesses.

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Maximale Automatisierung: Automatisieren Sie manuelle Prozesse, um Zeit und Ressourcen zu sparen.

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Effizientes Buchhaltungsmanagement: Erstellen Sie Rechnungen und verwalten Sie das Mahnwesen mühelos.

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Nachverfolgung mit Änderungshistorie: Behalten Sie alle Änderungen im Blick dank einer umfassenden Änderungshistorie für eine lückenlose Nachverfolgung.

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Umfassende Kommunikationshistorie: Behalten Sie alle relevanten Informationen auf einen Blick.

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Steuerung von Marketingprozessen: Versenden Sie Newsletter und steuern Sie Ihre Marketingaktivitäten.

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Nahtloser Datenaustausch: Integrieren Sie Ihre CRM-Lösung mit verschiedenen externen Systemen.

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Aussagekräftige Reports und Dashboards: Erhalten Sie vielseitige Auswertungen für einen umfassenden Überblick.

übersichtlich und zentral

Micromerce Customer-Relationship-Management ist für Sie richtig, wenn…

Mit der Micromerce CRM Lösung erhalten Sie eine umfassende Plattform, die alle benötigten Funktionen zentral vereint - ein Alleinstellungsmerkmal unserer Software. Hier sind einige der Features unserer Kundenmanagementsoftware:

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Sie im Team effizient arbeiten möchten:

Mit Micromerce CRM können Sie problemlos im Team zusammenarbeiten. Teilen Sie Kundendaten, verfolgen Sie Aktivitäten und kommunizieren Sie nahtlos. Eine benutzerfreundliche Lösung, die keine spezielle Schulung erfordert.

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Sie eine nachvollziehbare Datenhistorie wünschen:

Behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten und Änderungen mit Micromerce CRM. Jede Interaktion, jede Aktualisierung wird transparent dokumentiert. Sie haben die volle Kontrolle und können den Verlauf jederzeit nachverfolgen.

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Sie effizient Kundendaten managen wollen:

Ersetzen Sie mühsame Excel-Listen und Kontakt-Apps durch Micromerce CRM. Pflegen Sie Kundendaten effizient und zentralisiert. Automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Produktivität.

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Sie clever digitalisieren möchten:

Kein "Big-Bang" erforderlich! Mit Micromerce CRM können Sie schrittweise digitalisieren. Beginnen Sie mit Teilbereichen und erzielen Sie sofortige Effizienzgewinne. Mit Flexibilität und geringerer Belastung für Ihr Unternehmen.

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